Veri sorumlusunun kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Netarux Dijital Büyüme Stüdyosu tarafından işlenebilir.
Veri işleme süreçleri hakkında info@netarux.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Önemli bilgi
Netarux’un resmî ticari unvanı, açık iş adresi, vergi veya MERSİS bilgileri kesinleştiğinde bu alan gerçek bilgilerle güncellenmelidir.
İşlenebilecek kişisel veri kategorileri
Web sitesinde kullanılan form ve iletişim kanallarına göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.
Kimlik bilgileri: ad ve soyad
İletişim bilgileri: telefon ve e-posta
Müşteri işlem bilgileri: işletme, hizmet ve bütçe tercihi
Talep bilgileri: proje açıklaması ve iletişim içeriği
İşlem güvenliği bilgileri: IP, tarayıcı, cihaz ve form kayıtları
Pazarlama ve analiz bilgileri: yalnızca izin verilen analitik kullanım verileri
Hukuki işlem bilgileri: başvuru, talep ve uyuşmazlık kayıtları
Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz, paylaştığınız talebin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenebilir.
İletişim ve analiz taleplerinin alınması
Potansiyel müşteri ve teklif sürecinin yürütülmesi
Görüşme ve randevu planlanması
Hizmet ihtiyacının değerlendirilmesi
Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi
Bilgi güvenliği ve form güvenliğinin sağlanması
Kötüye kullanım ve spam girişimlerinin önlenmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması
Açık tercih verilmesi hâlinde site performansının analiz edilmesi
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel veriler; web sitesi iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp, yüz yüze görüşme veya kullanıcı tarafından doğrudan iletilen diğer dijital kanallar aracılığıyla elektronik ya da fiziksel ortamda toplanabilir.
Veriler, 6698 sayılı Kanun’da düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak; sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerektiği durumlarda açık rıza hukuki sebepleri kapsamında işlenebilir.
Açık rızaya dayanan analitik çerezler, kullanıcı izin vermediği sürece yüklenmez.
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak hizmet sağlayıcılara veya yasal olarak yetkili kurumlara aktarılabilir.
Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları
E-posta ve form iletim hizmeti sağlayıcıları
Teknik destek ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları
Onay verilmesi hâlinde web analiz sağlayıcıları
Mali müşavir, hukuk danışmanı ve yetkili danışmanlar
Mahkemeler, savcılıklar ve yetkili kamu kurumları
Önemli bilgi
Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları kullanılıyorsa veri aktarım modeli ve gerekli hukuki güvenceler ayrıca değerlendirilmelidir.
Saklama süresi
Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen zaman aşımı veya saklama süreleri boyunca tutulur.
İşleme amacı ve hukuki saklama gerekliliği sona erdiğinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kanuni şartların oluşması hâlinde silme veya yok etme talep etme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde giderim talep etme
Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@netarux.com adresine iletebilirsiniz.
Başvuruda ad ve soyadınız, iletişim bilgileriniz, talebinizin konusu ve varsa talebi destekleyen bilgiler açıkça belirtilmelidir.
Başvurunun doğru kişiye ait olduğunun doğrulanması için ek bilgi veya belge istenebilir. Başvurular, talebin niteliğine ve uygulanabilir mevzuata göre değerlendirilir.
Önemli bilgi
Resmî başvuru kanalları, açık posta adresi ve varsa KEP adresi işletme bilgileri kesinleştiğinde bu bölüme eklenmelidir.
Metnin güncellenmesi
Bu aydınlatma metni; iş süreçleri, veri kategorileri, hizmet sağlayıcıları veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir.
Güncel metin yeni güncelleme tarihiyle bu sayfa üzerinden yayımlanır.
İletişim ve talepler
Sorularınızı veya veri taleplerinizi iletin.
Kimliğinizi doğrulamaya yardımcı olacak bilgilerle birlikte talebinizi yazılı olarak iletebilirsiniz.